中国房地产业协会产业协作委员会副秘书长侯敬杰作全屋用门报告

大卖场

集成 3.0 战略第二个业务执行层面的内容就是大卖场。

平台化的组织竞争是未来竞争模式的发展趋势，但这种平台化思维又不同于传统的苏宁、国美的简单的卖场思维。集成 3.0 战略指导下的大卖场首要的前提是集成，然后才是卖场平台。这种集成是互联网+顾客+产品+消费场景的综合集成，是基于大数据下的品牌营销新模式。未来我们的大卖场将是一种全新的定位，是基于消费者场景化需求基础上的线下体验+线上推广与下单的新模式。当然，这个平台还可以把它打造成一个开放的生态商业圈，我们将吸引一大批品牌商合作比如红星美凯龙、居然之家等，为消费者提供家居从空间设计、室内装修、产品个性化定制、维修保养等一揽子系统解决方案。

大客户

大客户战略是金凯德发展的核心指导思想，没有客户的发展就没有金凯德的发展。公司一直非常重视客户发展这一块的工作，这些年我们也做了很多努力，包括要求各销售团队制定区域市场支持方案、渠道重点客户帮扶计划、区域市场执行策略等，所有的一切都是为了更好地帮助大客户做强做大。

那么，对于我们经销商朋友来说，后面如何继续实现发展呢？这个问题不仅是各位思考的问题，也是我们思考的问题。总而言之，要发展就要变革，就要拥抱变化，就要重新赋能。公司也将以新零售赋能为契机，导入大商帮扶运营体系，从客户的发展战略、竞争策略、市场推广、区域市场的精细化运营、线上推广提供配套的支持与帮助。同时，也鼓励经销商做大做强做好，实现厂商共同进步。对于经销商朋友来说，现在金凯德是个品牌，我们的目标是未来 3-5 年的目标是向品牌+平台的方向发展，让经销商朋友与金凯德形成互惠互利、互帮互助的家文化，让每个经销商都能够依靠这个品牌与平台实现长效发展。

我们将通过打造样板大商，推动大商裂变赋能，让更多的客户不断裂变、分化、再裂变、再分化的循环，实现全国复制。以上这些正是基于新零售赋能所能够提供的大商机，这也是我们新零售赋能的根本所在。

集成3.0，围绕人、货、场全面升级

营销峰会上，金凯德集团市场总监李选隆详细阐述了集成3.0的概念，以及剖析了新零售及该如何去赋能。

集团市场总监李选隆讲述新零售赋能下的集成3.0

李选隆说，集成3.0是基于公司未来3年发展的要求，符合公司、客户，以及消费者利益的整体规划，它包含业务定位、模式确定、发展路径、关键绩效以及信息化建设。新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动下的泛零售形态。需要我们做好“人、货、场”三方面的工作，一切围绕消费者，线上线下一体化。

金凯德集成3.0模式下的新零售，就要求人、货、场全面赋能，要求人员的服务升级、产品品质升级、卖场展示升级、营销系统升级等，做到全方位与时俱进，方能在未来的门业市场赢得一席之地。

集成3.0模式下，能否制造出品质更好更优的产品、能否用消费者所能理解与感知的方式让他们接受到我们的产品与服务，这两点很重要！要做到以上两点，离不开管理创新、技术创新，以及商业模式创新，在创新的基础上谋求企业转型升级，打造新的核心竞争力。